ЧЗВ

ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ

• ASSTRA
  1. Къде се намира главният офис?

  Централният офис на компанията се намира в Цюрих на адрес: Staubstrasse 15, 8038 Zurich, Switzerland 

  2. Откога AsstrA е на пазара на логистични услуги?

  AsstrA се развива на пазара повече от 26 години, а нейната успешна история започва през 1993 г.

  3. Къде мога да кандидатствам със заявка за транспортни и логистични услуги?

  Можете да изпратите заявката си до всеки офис на AsstrA, като се обадите или изпратите имейл, както и като изпратите заявка на уебсайта.

  4. Как мога да разбера кой е кураторът на нашата компания?

  Можете да се свържете с всеки един от офисите на компанията, според предпочитанията си, ще бъдете свързани с куратора на вашата компания и ще получите неговите данни за контакт.

  5. Ако имам въпроси относно документооборота и фактурирането? 

  Можете да се свържете с всеки един от офисите на компанията, според предпочитанията си. Ще бъдете свързани с куратора на вашата компания или с отговорния служител на финансовия отдел.

  6. Как да стана член на екипа на AsstrA? 

  На сайта на компанията можете да намерите актуални свободни позиции.

  7. Мога ли да премина стаж (практика) във вашата компания? Какво е необходимо за това? 

  Да, AsstrA винаги се радва да сподели своя опит с млади професионалисти. Подробности за стажа (практиката) в AsstrA са представени в секция Стаж.

  8. Имате ли собствен транспорт? 

  Да, AsstrA притежава стандартни тентовани автомобили, мега-ремаркета, а също и влекачи и извънгабаритни платформи. Целият транспорт е базиран на три обекта в Полша.

• ТРАНСПОРТНИ РЕШЕНИЯ
  1. Каква е основната география на вашите превози?

  Ние не си поставяме граници. Досега имаме опит в Европа, Азия, Африка, Северна и Латинска Америка и винаги сме готови да разширим нашата география, следвайки нуждите на нашите клиенти. За да научите повече за географията на превозите за всеки вид транспорт, изберете раздела Транспортни решения – Вид транспорт – Нашата география.

  2. Какво е минималното и максималното тегло за товарене?

  Ние сме специализирани в превоза на товари от 5 kg, при въздушен транспорт – от 10 kg, до извънгабаритни и тежки товари в рамките на проекта HeavyLift.

  3. Налага ми се да транспортирам лични вещи. Вие занимавате ли се с такъв транспорт?

  AsstrA не извършва превози на лични вещи.

  4. Превозвате ли опасни товари?

  Нашата компания доброволно премина проверка за съответствие с изискванията за логистични доставчици, които превозват химически товари, и получи сертификат SQAS – инструмент за наблюдение на качеството и безопасността на оперативните действия при работа както с неутрални, така и с опасни продукти. Нашият собствен автопарк и шофьори са сертифицирани по ADR Конвенцията. Към днешна дата, ние превозваме всички класове опасни товари, с изключение на първи и седми клас на опасност.

  5. Мога ли да застраховам товара си във вашата компания?

  Поради големия обем застрахователни поръчки, ние предлагаме на нашите клиенти конкурентни застрахователни тарифи. Товарите на клиентите на AsstrA са застраховани в най-големите и надеждни европейски застрахователни компании Basler Versicherung (Швейцария) и Aktiv Assekuranz (Германия), както и в националните застрахователни компании на Беларус и Украйна.

  6. Какви индустрии обслужвате?

  Ние предлагаме персонализирани логистични решения в множество индустрии.

• УСЛУГИ
  1. Мога ли да застраховам товара си във вашата компания?

  Поради големия обем застрахователни поръчки, ние предлагаме на нашите клиенти конкурентни застрахователни тарифи. Товарите на клиентите на AsstrA са застраховани в най-големите и надеждни европейски застрахователни компании Basler Versicherung (Швейцария) и Aktiv Assekuranz (Германия), както и в националните застрахователни компании на Беларус и Украйна.

  2. Пратката ми ще бъде доставена със закъснение. Можете ли да организирате временно съхранение в складове?

  Като част от нашата дейност ние предлагаме пълен пакет услуги, включително временна консолидация на товари с различни видове и размери, създаване и поддържане на складови наличности както в складове в Европа, така и в складове в ОНД, складова обработка, както и дистрибуция до крайни получатели във всеки определен регион. 

  3. Нашата компания навлиза на нови пазари. Можете ли да помогнете с намирането на оптимални схеми? 

  AsstrA предоставя пълен набор от услуги в областта на външноикономическата дейност, включително търсене на доставчици, избор на ефективна стокова и търговска схема, използване на инфраструктура и консултации. Можете да се свържете с нас както при планиране и/или изпълнение на големи проекти, така и при отделни външноикономически сделки.

  4. Предоставя ли AsstrA услуги по митническо освобождаване?

  Специалистите на AsstrA в 8 собствени митнически агенции своевременно и професионално освобождават товарите през митниците на страните от ОНД и ЕС. Ефективността на предоставянето на такива услуги се улеснява от сертификата AEO „Authorized Economic Operator“ или „Оторизиран икономически оператор“, получен от AsstrA. Такъв сертификат дава на клиентите на компанията приоритетно разглеждане на митнически заявления, изготвяне на декларации по опростена схема, минимум проверки и инспекции.

  5. Специалистите на компанията дават ли консултации при изготвянето на транспортни документи?

  Да, тъй като AsstrA е доставчик на логистика от ниво 4 (4PL). В допълнение към оперативните логистични дейности, екип от експерти изпълнява общи стратегически функции за управление и интегриране на веригата за доставки, подбор на ресурси и тяхното управление. AsstrA действа като технически вносител и има възможно най-широка компетентност в областта на търговските услуги. Като част от подпомагането на външноикономическата дейност, специалистите на компанията оценяват митническите, търговските и валутните рискове за клиентите, координират доставките с производителя и представят пълни финансови отчети.

  6. Как мога да разбера дали има ограничения и забрани за движение на товарен транспорт в дадена държава?

  За ефективно планиране на транспорта, както и за оптимизиране на логистичните схеми и маршрути, клиентите на компанията могат да използват брошурата на AsstrA по въпросите на ограниченията и забраните за движение на товарен транспорт в страните от Европа и ОНД. 

  7. AsstrA сътрудничи ли си с изпълнители/транспортни партньори? 

  Да. За да предложите транспорт, попълнете заявка на уебсайта.

  8. В каква валута се извършват плащанията за транспортни услуги с бързи контейнерни влакове от Китай? 

  Сред абсолютните предимства на AsstrA-Associated Traffic AG при транспортирането на стоки с бързи контейнерни влакове могат да се отбележат гъвкавите условия на плащане в международни валути (USD, EUR, RUB, RMB, HKD) и други местни валути.

  9. Обслужват ли се товарите на железопътните терминали, след като е доставен от Китай?

  Екипът от професионалисти на AsstrA-Associated Traffic AG предоставя пълен набор от услуги, свързани с приемане/изпращане, обработка на стоки, пристигащи на бързи контейнерни влакове на железопътните гари в Беларус, Германия и Полша. Тези услуги включват вносно-износно митническо освобождаване, транзитно митническо освобождаване, транспортни документи, доставка „от врата до врата“ с камиони (FCL, LCL), претоварване по схемата „контейнер-склад-тентован автомобил“.

  10. Има ли ограничения за превоза на стоки с БКВ?

  При превоз на стоки с бързи контейнерни влакове има ред ограничения по отношение на теглото, размерите и други характеристики.

  11. AsstrA предлага ли експресна доставка на товари? 

  Да. За експресна доставка се приемат стоки с тегло до 1500 килограма и до 10 палета.

  12. AsstrA организира ли мултимодален транспорт?

  Доставчикът на транспорт и логистика предоставя разширен пакет от транспортни и логистични услуги, необходими за организиране на мултимодален транспорт между Китай-ОНД-Европа. Мултимодалният транспорт включва използването на два или повече вида транспорт: железопътен, морски, въздушен и автомобилен. Чрез комбинираните схеми е възможно да се очертае гъвкав и подходящ маршрут, да се намалят разходите за товари, да се комбинират географски отдалечени точки на пристигане и заминаване и да се осигури бърза скорост на транспортиране.

  13. Какви стоки се транспортират чрез услугата „Куриер на борда“?

  За международна доставка с куриер на борда се приемат стоки с тегло не повече от 8-11 килограма (в зависимост от маршрута), чиято приблизителна цена е не повече от 5000 долара.

• СПЕЦИАЛНИ ТОВАРИ
  1. Какви мерки за сигурност се прилагат при доставка на товари с висока стойност?

  Гаранцията за сигурност – това е принципът на работа на AsstrA при превоз на товари висока стойност. Като доставчик на транспорт и логистика компанията спазва стриктно правилата и е разработила собствена система за проверка на контрагенти и транспортни Партньори. Надеждността на адаптираните специални превозни средства, опитът и отговорността на шофьорите са подкрепени от бизнес репутацията на компанията в сегмента на международния транспорт на скъпи стоки.

  2. AsstrA организира ли доставката на леки автомобили?

  AsstrA транспортира широка гама от превозни средства – специална техника, леки автомобили, автомобили със специално предназначение, МПС за превоз на повече от десет души и товари, мотоциклети, трактори, самоходни промишлени превозни средства. За осигуряване на максимална безопасност при транспортиране и гарантиране на надеждно обслужване, корпоративната група използва специални автовози с 2, 3, 4 или 8-10 места. 

  3. Какви методи гарантират безопасността на яйцата за люпене по време на транспортиране?

  AsstrA означава стриктно спазване на правилата и санитарно-хигиенните изисквания при превоз на яйца. Това гарантира безопасността на товара и всички негови качества. Целият транспорт е пригоден за този вид бързоразвалящи се стоки и осигурява оптимални температурни условия в превозното средство или контейнера. Правилата за транспортиране на чупливи стоки предписват специални маркировки върху контейнера. Върху щайгите и кутиите се поставят отличителни символи. Специалистите на компанията следят и по време на товаро-разтоварните операции за избягване на охлаждане или прегряване на яйцата. Освен това AsstrA предприема превантивни мерки, за да избегне риска от замърсяване на товара.

  4. Как се транспортира какаото? 

  Като опаковъчен материал за транспортиране на какаови зърна се използват плътни торби, изработени от естествени груби влакна. Суровото какао се транспортира във вентилирани контейнери с естествена вентилация. Важно условие за транспортиране е спазването на минималните граници на водно съдържание в продукта, опаковката и покритието на повърхностите на контейнера. Повърхностите на контейнера трябва да са сухи и чисти, процентното съдържание на влага в тях не трябва да надвишава установените граници. Поддържането на определено ниво на влажност предотвратява допълнителното образуване на водна пара вътре в контейнера и предотвратява развалянето и загниването на настърганото какао. Опаковъчна хартия, която покрива контейнера със сурово какао, помага да се избегнат повреди от абсорбцията на вода и да се гарантира сухота на продукта. За контрол на нивото на влажност вътре в контейнера се използват и специални филтри с антиоксидантни свойства или нетъкани изолационни материали.

  5. Кога е най-доброто време за транспортиране на маслини?

  Транспортирането на маслини не зависи от сезона, поради което се извършва целогодишно. Температурните колебания не влияят неблагоприятно на маслините. Но при температура на въздуха под нула градуса по Целзий, този хранителен продукт се разваля и става негоден за по-нататъшна консумация, поради което през студения сезон маслините се транспортират при задължително спазване на температурен режим. 

  6. Как се осигурява бързата доставка на нетрайни продукти?

  Ефективността е предпоставка за транспортирането на много стоки (например зеленчуци и плодове). За да осигури навременна доставка в най-кратки срокове, компанията организира транспорт от екип от двама шофьори. Шофьорите работят на смени, така че превозът се извършва денонощно без спиране. 

  7. Компанията превозва ли стоки, които изискват поддържане на определен температурен режим?

  AsstrA-Associated Traffic AG транспортира всички групи стоки, които изискват температурни режими (плюс, минус или дълбоко замръзяване) за поддържане на качеството – хранителни продукти от растителен и животински произход, преработени продукти, млечни и кисело-млечни продукти, сладкарски изделия, полуфабрикати, лекарства и свързани продукти и много други. Категорията на бързоразвалящите се стоки включва и сладкарски изделия, съдържащи сметана, ако специфичното съдържание на влага в тях надвишава 13%. Живи растения, химически продукти, козметика, лекарства и други стоки, включително опасни, също са разрешени за хладилен транспорт.

  8. Има ли опасни стоки, които са строго забранени за въздушен транспорт?

  AsstrA се ръководи от инструкциите на Международната организация за гражданска авиация (ICAO), които забраняват приемането на определени корозивни, токсични и радиоактивни вещества на борда на самолет. Отделните класове на опасност имат по-сложна структура. Например стоките от клас 6 са разделени на отровни и инфекциозни. Инструкциите описват подробно правилата за етикетиране, фиксиране, опаковане и доставка. Набелязани са и специални мерки за осигуряване на авиационна сигурност и изисквания към екипажите на самолетите.

  9. Как се осигуряват необходимите условия на живите животни по време на транспортирането им? 

  Доставката на едър рогат добитък, овце, както и транспортирането на коне по шосе се контролират строго от ветеринарните служби. За хранене и почивка на животните превозвачите организират редовни спирки на специално обособени места за къмпингуване. По време на транспортирането на едър рогат добитък, възрастни бикове, крави и млади животни се държат отделно, за да се гарантира безопасността на животните. Забранено е съвместното транспортиране на едър рогат добитък и други животни. AsstrA внимателно следи промените в националните и международни законови разпоредби за превоза на живи животни и осигурява безопасно и навременно транспортиране, като взема предвид характеристиките на конкретния продукт.

  10. AsstrA-Associated Traffic AG транспортира ли тор? 

  AsstrA предоставя пълен пакет услуги за транспортиране на минерални торове от следните видове – поташ, хлорсъдържащи, азотни, варовикови, фосфорни. Транспортирането на съдържащи сяра торове е едно от най-търсените направления на корпоративната група. AsstrA организира и контролира транспортирането на торове със съдържание на сяра до 25 000 тона годишно през пристанище, което се намира.

  11. Как се транспортира алкохол? 

  Превозът на алкохол се извършва с херметизирани, чисти превозни средства с постоянно ниво на влажност и температура. Често срещано изискване е пълното затъмняване на зоната, в която е раположен товара. За да се гарантира целостта на крехкия стъклен амбалаж, е предвидено задължително фиксиране на товара върху превозното средство. Бутилките с алкохолни напитки се опаковат в щайги преди транспортиране, които след това се поставят върху дървени палети вътре в превозното средство. За да се предотврати счупването на бутилките с алкохол по време на товаро-разтоварни операции, се използват специални асансьори, които лесно повдигат натоварени палети. Освен това превозните средства са оборудвани с допълнителни системи за сигурност: система за проследяване, алармена система, допълнителна брава, електронни устройства против кражба, включително имобилайзер.

  12. Има ли специални условия за превоз на зърно?

  При организиране на превоз на зърно е важно да се вземат предвид характеристиките на този товар. Специалистите на AsstrA обръщат голямо внимание на безопасността на товарите, така че за превоз на зърно се използва само специализиран автопарк. Това ви позволява напълно да елиминирате въздействието на външни фактори върху товара. За железопътен превоз на зърно се използват специализирани зърновози. 

  13. AsstrA-Associated Traffic AG доставя ли превозни средства и техните компоненти?

  Международната корпоративна група предоставя пълен пакет логистични и транспортни услуги за доставка на различни видове товари за Клиенти от индустрията за производство на транспортно оборудване – железопътен подвижен състав, въздушен и морски транспорт, строителна, пътна, селскостопанска техника: генератори, котли, подемници , лебедки, крикове, корабни дерик-кранове, кранове и аксесоари.

  14. Корпоративната група работи ли с индивидуални предприемачи?

  AsstrA-Associated Traffic AG не работи с физически лица и индивидуални предприемачи.

За да получите по-подробна информация за нашите услуги, можете да изпратите заявка на уебсайта или да се свържете с най-близкия офис на AsstrA.